Call Cen­ter Agent (m/​w/​d)

Wir suchen zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt eine/​n Mitarbeiter/​in für unser Call Cen­ter. Sie erwar­tet ein jun­ges Team in unse­ren moder­nen chir­ur­gi­schen Pra­xen im Her­zen Ber­lins. Unser brei­tes Behand­lungs­spek­trum stellt bes­te Bedin­gun­gen für Ihre Tätig­keit dar, bei der Sie Ihre Kom­pe­ten­zen und Fähig­kei­ten ein­set­zen und wei­ter­ent­wi­ckeln kön­nen. Wenn Sie Lust haben lang­fris­tig in unse­rem dyna­mi­schen Unter­neh­men zu wach­sen und mit­zu­wir­ken, freu­en wir uns auf Ihre Bewerbung.

Was wir Ihnen bieten:

  • 1000 € Willkommensprämie
  • Unbe­fris­te­ter Arbeits­ver­trag inkl. Fahrtkostenerstattung
  • Tarif­lich ange­pass­te Vergütung/​ Urlaubs­ta­ge
  • Leis­tungs­be­zo­ge­ne Quar­tals­son­der­zah­lun­gen und Jubiläumszuwendungen
  • Geld­kar­te mit monat­lich steu­er­frei­en Prämien
  • Wir ermög­li­chen Ihnen die Wei­ter­ent­wick­lung durch Teil­nah­me an umfang­rei­chen Fort- und Weiterbildungsprogrammen.
  • Fle­xi­ble Arbeitszeitmodelle
  • Abwechs­lungs­rei­che Tätig­kei­ten und ein kol­le­gia­les fami­liä­res Betriebsklima

Ihr Pro­fil:

  • Eine freund­li­che und auf­ge­schlos­se­ne Art
  • Eine erfolg­reich abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Ausbildung
  • Enga­ge­ment bei der Opti­mie­rung von Arbeitsabläufen
  • Ein­satz­be­reit­schaft bei der För­de­rung der Unternehmensentwicklung
  • Ver­ant­wor­tungs­be­wusst­sein, Team­fä­hig­keit, Belast­bar­keit, Fle­xi­bi­li­tät, Loya­li­tät und Dienstleistungsorientierung

Ihre Auf­ga­ben:

  • Ent­ge­gen­nah­me und Wei­ter­lei­tung von Tele­fo­na­ten, Rückruf‑, E‑Mail- und Faxnachrichten
  • Ertei­lung tele­fo­ni­scher Aus­künf­te an Pati­en­ten, Kran­ken­kas­sen und Mitarbeiter
  • Abwick­lung der Ein- und Ausgangspost
  • Ent­ge­gen­nah­me und Wei­ter­lei­tung von Aufträgen
  • Erfas­sung und Pfle­ge der Patientenstammdaten

Art der Stel­le: Voll­zeit, Teil­zeit, Festanstellung
Arbeits­stun­den: 30–40 pro Woche

Arbeits­zei­ten:

  • 8‑Stun­den-Schicht

Leis­tun­gen:

  • Betrieb­li­che Weiterbildung
  • Erfolgs­be­tei­li­gung
  • Fle­xi­ble Arbeitszeiten
  • Kos­ten­lo­se Getränke

Son­der­zah­lun­gen:

  • Zusatz­zah­lun­gen

Arbeits­ort: Vor Ort

Bei Rück­fra­gen steht Ihnen ger­ne Herr Yaser Abdu­la­ziz Hajo zur Ver­fü­gung. Wir freu­en uns über Ihre Bewer­bung per E‑Mail an: bewerbungen@chirurgicum.berlin